Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Dies deutet darauf hin, dass der Heizkörper möglicherweise einen unzureichenden Wasserdurchfluss hat, um ihn effektiv zu erwärmen. Große Heizkörper benötigen einen höheren Wasserdurchfluss als kleine Heizkörper. Es kann mehrere Gründe dafür geben, wie z.B. eine falsche Ausbalancierung, falsche Rohrgrößen oder eine unterdurchschnittliche oder zu kleine Pumpe. Ein Heizungsfachmann sollte hinzugezogen werden, um weitere Maßnahmen zu ergreifen.

Wir empfehlen nicht, dass Sie Heizkörper selbst streichen, da dies zu einer reduzierten Wärmeabgabe und möglicherweise zu schädlichen Dämpfen sowie dem sogenannten Fogging-Effekt führen kann. Außerdem erlischt dadurch die Garantie des Produkts. Unsere Heizkörper sind elektrophoretisch grundiert und mit einem besonders widerstandsfähigen und völlig geruchsneutralen Einbrennlack versehen. Sie können aus einer Vielzahl trendiger Farben wählen.

Heizkörper sind aus ästhetischen Gründen mit Seitenteilen und Zierabdeckungen ausgestattet. Diese sind sicher am Heizkörper befestigt. Je nach Anschlussart kann es möglich sein, sie mit einem gewissen Kraftaufwand zu entfernen, um den Heizkörper bei Bedarf zu reinigen.

Es gibt Unterschiede im Design, abhängig von der Art des Heizkörpers. Bei konventionellen Heizsystemen wird das gesamte System mit heißem Wasser betrieben. Rein elektrische Heizkörper hingegen sind nicht an ein System angeschlossen, sondern werden individuell mit einem Pflanzenöl oder einer Wasser/Glykol-Mischung gefüllt.

Das Heizsystem selbst kann mit einer Vielzahl von Brennstoffen betrieben werden, wie Gas, Holz, Öl oder Fernwärme. Die erzeugte Wärme wird in das System eingespeist und das Wasser wird erhitzt, um dann zu den Heizkörpern zu gelangen. Dort wird die Wärme an die Raumluft abgegeben.

Wenn ein Heizkörper beispielsweise mit 70 °C heißem Wasser betrieben wird, besteht bei längerem Kontakt die Gefahr von Hautverbrennungen. Die Grenztemperatur liegt bei einer Oberflächentemperatur von ca. 60 °C. In Kindergärten darf die Oberflächentemperatur eines Heizkörpers daher 60 °C nicht überschreiten.

Für diese speziellen Anwendungen bieten wir Hygieneheizkörper an, die keine inneren Konvektionsbleche haben und teilweise ohne obere Abdeckung und Seitenverkleidungen für eine einfache Reinigung auskommen. Wir bieten auch Röhrenradiatoren an, die ebenfalls leicht zu reinigen sind und sich ideal für Krankenhäuser, Arztpraxen, Labore etc. eignen.

Hier müssen keine separaten Befestigungen bestellt werden (je nach Baulänge). Unsere im Lieferumfang enthaltenen Befestigungen erfüllen die Anforderungsklasse 3.

Heizkörper regelmäßig entlüften, wenn es zu kalten Stellen kommt

Reinigung: Verwenden Sie milde Seifenlauge oder spezielles Entkalker-/Reinigungsmittel für Heizkörper. Vermeiden Sie Scheuermittel, Stahlwolle oder aggressive Chemikalien, um Oberflächen nicht zu zerkratzen. 

Thermostat & Regelung: Stellen Sie sicher, dass Thermostatventile ordnungsgemäß funktionieren. Reinigen Sie Temperaturfühler sanft und testen Sie Funktionsweise bei moderater Wärme, damit der Heizkörper nicht zu früh oder zu spät anspringt.

Temperaturüberwachung: Halten Sie eine gleichmäßige Temperatur im Bad (z. B. 22–24 °C) gemäß Hygienekonzept. Vermeiden Sie extreme Temperaturschwankungen, die Kondensation begünstigen könnten.

Sicherheit in der Dusche/Wanne: Stellen Sie sicher, dass der Heizkörper nicht direkt von Spritzwasser betroffen ist. Schutzabdeckungen oder ausreichender Abstand nach Herstellerangaben sind wichtig.

Dies deutet darauf hin, dass der Badheizkörper möglicherweise einen unzureichenden Wasserdurchfluss erhält. Typischerweise benötigen größere Handtuchheizkörper einen höheren Wasserdurchfluss als kleinere Modelle. Mögliche Gründe sind eine falsche Ausbalancierung, eine falsche Rohrgröße oder eine unzureichend leistungsfähige bzw. zu kleine Pumpe (falls vorhanden). Es könnte auch eine Blockade im Handtuchwärmer vorliegen. Ein Heizungsingenieur sollte hinzugezogen werden, um weitere Untersuchungen durchzuführen.

Ein hydraulischer Badheizkörper wird über die Zentralheizung betrieben. Elektrische Produkte sind dagegen fest an eine Sicherung angeschlossen und in der Regel mit einem Glykolgemisch aus Wasser und Frostschutzmittel gefüllt.

Die Verchromung erzeugt eine zusätzliche Metallschicht, die den Badheizkörper isoliert und die Wärmeabgabe reduziert; dies ist etwa 30-35% weniger als bei einem lackierten Badheizkörper. Erwägen Sie lackierte und metallische Lackoptionen für höhere Wärmeabgaben.

Grundsätzlich sprechen wir hier von einer Absenkung der Systemtemperaturen. Sofern sich die Dämmung des Gebäudes nicht geändert hat, muss hier also mit niedrigeren Temperaturen die gleiche Heizleistung erzielt werden. Dies ist über den Gebläsekonvektor möglich. Niedrigere Temperaturen bedeutet in diesem Zusammenhang allerdings größerer Volumenstrom. Es muss sichergestellt sein, dass das vorhandene Rohrnetz in der Lage ist, die größeren Wassermengen zu bewältigen, sodass der Gebläsekonvektor störungsfrei arbeiten kann.

Konvektoren arbeiten nach dem Prinzip, dass die Raumluft von unten, wo sich ein Konvektionselement befindet, zum Gerät gezogen wird. Die Luft strömt über das Heizelement und tritt als warme Luft durch die Oberseite des Geräts aus.

Die Technologie dieses Heizsystems ähnelt der von Heizkörpern, mit dem Unterschied, dass das Heizwasser nicht zu den Heizkörpern, sondern durch die Rohre des Fußbodenheizungssystems geleitet wird. Die Wärmetauscher befinden sich hauptsächlich im Boden. Die Systeme können jedoch auch in der Wand oder Decke installiert werden. Im Gegensatz zur Standardheizung mit Heizkörpern wird bei der Fußbodenheizung eine niedrige Vorlauftemperatur von 30 bis 35 °C verwendet, was zu einer hohen Energieeffizienz führt.

Eine Fußbodenheizung gehört zu den sogenannten Strahlungssystemen, die mehr als 97 Prozent ihrer Wärme als Infrarotstrahlung abgeben. Heizkörper geben beispielsweise bis zu 80 % ihrer Leistung als Konvektionswärme ab, das heißt durch Erwärmung und Zirkulation der Luft. Der Vorteil von Strahlungsheizungen besteht darin, dass sie die Luft im Raum nicht direkt erwärmen. Sie erwärmen nur die Objekte (Möbel, Wände, Menschen usw.), die der Infrarotstrahlung ausgesetzt sind. Einerseits haben die erwärmten Objekte eine gleichmäßige Temperatur (geringe Strahlungsasymmetrie), was zu einem hohen Komfortniveau führt. Andererseits werden durch die geringe Zirkulation der Raumluft keine Staubpartikel oder Allergene aufgewirbelt, was sie beispielsweise für Allergiker verträglicher macht.

Heutzutage liegt die durchschnittliche Heizlast von Gebäuden bei ca. 30–50 W/m². Während der gesamten Heizperiode beträgt die durchschnittliche Heizlast ca. 10–20 W/m². Damit eine Fußbodenheizung bei einer Raumtemperatur von beispielsweise 20 °C ihre maximale Leistung erbringt, muss sie den Boden nur auf 23–25 °C (d. h. im Durchschnitt auf 21–22 °C) erwärmen. Wenn Sie diesen Boden mit der Hand berühren, fühlt er sich im Vergleich zu Heizkörpern mit einer Oberflächentemperatur von ca. 50 °C „kalt” an. Diese niedrige Bodentemperatur ist daher kein Mangel des Systems, sondern absolut ausreichend, um den Raum angenehm zu erwärmen.

Eine Fußbodenheizung kann problemlos unter Teppichen, Parkett und ähnlichen Bodenbelägen verwendet werden. Es gibt jedoch einige Faktoren zu beachten. Zunächst sollte sichergestellt werden, dass der Bodenbelag den niedrigstmöglichen RD-Wert (Wärmewiderstand) aufweist. Bodenbeläge mit einem hohen RD-Wert isolieren die Fußbodenheizung und verringern die Effizienz des Systems. Zweitens sollte der Bodenbelag vom Hersteller für die Verwendung auf Fußbodenheizungen zugelassen sein. Insbesondere bei Parkett sollten die maximal zulässigen Oberflächentemperaturen beachtet werden.

Fußbodenheizungen können problemlos unter Holzböden installiert werden. Im Vergleich zu anderen Bodenbelägen sind jedoch einige Dinge zu beachten. Einerseits hat Holz einen höheren Wärmewiderstand als beispielsweise Fliesen. Dies sollte bei der Planung durch die Verwendung einer etwas höheren Systemtemperatur oder eines engeren Verlegeabstands kompensiert werden. Darüber hinaus kann Holz eine gewisse Menge an Feuchtigkeit enthalten, die es bewegen kann. Aus diesem Grund sollte nur abgelagertes Holz verwendet werden, das für die Verwendung mit Fußbodenheizungen geeignet ist. Beachten Sie bei der Installation bitte stets die Herstellervorgaben bezüglich des Anwendungsbereichs des Bodenbelags.

Fußbodenheizungssysteme können in Kombination mit Laminatböden verwendet werden. Bei der Systemauswahl gibt es nur eine Einschränkung. Alle Nasssysteme können mit Laminatböden verwendet werden. Bei Trockensystemen ist es hingegen wichtig, das notwendige Lastgleichgewicht über die gesamte verlegte Fläche sicherzustellen. Daher ist bei der Kombination eines Trockensystems mit Laminatböden eine zusätzliche Lastverteilschicht (zum Beispiel Fermacell) erforderlich.

Ja, sofern der automatische Schnellentlüfter gegen den KFE-Hahn ausgetauscht wird, spricht nichts gegen eine Überkopfmontage. 

Bei der Verwendung von hydraulischen oder wassergeführten Fußbodenheizungssystemen wird nicht mehr Strom benötigt als bei den Heizkörpern im System. Die einzigen Komponenten, die Strom verbrauchen, sind die Steuerungs-Komponenten, wie der Raumthermostat und die Stellantriebe zur Temperaturregelung.

Der Leistungsbedarf hängt vom Volumen des Raumes ab, in dem Sie den Heizkörper installieren möchten. In einem gut gedämmten Haus benötigen Sie etwa 40 Watt pro Kubikmeter. Wenn Ihr Gebäude jedoch schlecht isoliert ist, sollten Sie eine höhere Heizleistung einplanen. Wir empfehlen, dies nur als kurzfristige Lösung zu betrachten, während Sie die Dämmung verbessern.

Um eine ideale Wärme mit einem angemessenen Energieverbrauch zu kombinieren, können Sie diese Richtwerte für empfohlene Temperaturen befolgen:

• Tagsüber: 19 °C (Komfort)
• Nachts: 16 °C (Eco) – Rollläden und Vorhänge geschlossen halten, um Wärme zu speichern.
• Bei einer kurzen Abwesenheit bis zu 48 Stunden: 16 °C
• Bei längerer Abwesenheit: Stellen Sie den Heizkörper auf Frostschutz.
• Im Badezimmer: 22 °C während einer Dusche oder eines Bades

Elektrische Heizkörper bieten mehrere energiesparende Vorteile:

• Elektrische Heizkörper sind am Einsatzort zu 100 % energieeffizient. Sie wandeln jeden Watt Strom in Wärme um und verlieren keine Energie durch eine Verbindung zu Rohren und Kessel.
• Elektrische Heizkörper ermöglichen eine sehr lokale Beheizung. Sie können nur die Räume heizen, die Sie benötigen, und müssen kein heißes Wasser durch das gesamte Rohrsystem schicken, um einen Raum zu beheizen.
• Sie haben die volle Kontrolle über jeden elektrischen Heizkörper, da jeder Heizkörper mit einem eigenen Thermostat und Regelungen ausgestattet ist, sodass Sie Energie nur dann nutzen, wenn sie wirklich benötigt wird.

Ja, alle unsere elektrischen Heizkörper sind für den Einsatz im Badezimmer geeignet. Wir empfehlen jedoch, dies mit Ihrem Elektriker zu überprüfen und den Heizkörper mindestens 0,6 Meter von Dusche, Badewanne oder Waschbecken entfernt zu installieren. 

Ja, ein elektrischer Heizkörper ist nie vollständig gefüllt. Dadurch kann sich die Flüssigkeit im Inneren des Heizkörpers beim Erwärmen ausdehnen. Die Menge der Flüssigkeit wird im Werk je nach Art des Heizkörpers sehr sorgfältig kalibriert.

Es gibt mehrere Möglichkeiten:

• Die eingestellte Temperatur ist erreicht. Der Heizkörper muss die Luft im Raum nicht mehr erwärmen. Er wird wieder zu heizen beginnen, sobald die Raumtemperatur unter die von Ihnen am Thermostat festgelegten Kriterien fällt.
• Ihr elektrischer Heizkörper befindet sich im Eco-Modus. Der Heizkörper heizt sich auf, wenn die Raumtemperatur im Vergleich zur Komfortmodus-Temperatureinstellung (eingestellte Temperatur am Thermostat) um 3,5 °C gesunken ist. Versuchen Sie, in den Komfortmodus zu wechseln.
• Es gibt keine Stromversorgung (alle Lichter sind aus). Überprüfen Sie, ob alle Leistungsschalter in der Installation eingeschaltet sind.
• Die elektronische Regelung Ihres Heizkörpers enthält einen Mikroprozessor, der gestört werden kann. Unterbrechen Sie die Stromversorgung des Heizkörpers (durch Ausschalten des Leistungsschalters, der Sicherung etc.) für etwa 10 Minuten, um die Elektronik neu zu initialisieren. Wenn das Phänomen häufig auftritt, lassen Sie den Stromzähler von Ihrem Energieversorger überprüfen.
• Der Widerstand des Heizkörpers ist defekt. Sie können dies mit einem Ohmmeter messen. Wenn der Widerstand defekt ist, lassen Sie ihn von Ihrem Installateur austauschen.
• Die Fensteröffnungserkennung ist AKTIVIERT und der Heizkörper hat einen Temperaturabfall von 2 °C in kurzer Zeit erkannt. Dann wird der Heizkörper ausgeschaltet, bis die Raumtemperatur wieder stabil ist.
• Wenn all diese Überprüfungen durchgeführt wurden und die Störung weiterhin besteht, rufen Sie Ihren Installateur an, damit er die Ursache des Problems feststellen kann.

Es gibt mehrere Möglichkeiten:

• Überprüfen Sie, ob die Komfortmodus-Temperatur nicht geändert wurde. Versuchen Sie, den Heizkörper auf Maximum zu stellen.
• Eine Tür ist offen. Versuchen Sie, den Raum, in dem der Heizkörper installiert ist, zu schließen.
• Die installierte Heizleistung ist unzureichend für die Größe des zu beheizenden Raumes.

Sie müssen einen flüssigkeitsgefüllten elektrischen Heizkörper nicht entlüften. Diese Art von Heizkörper erfordert sehr wenig Wartung. Im Gegensatz zu wassergeführten Heizkörpern muss er nicht entlüftet oder ausgeglichen werden. Es ist lediglich erforderlich, den Heizkörper ab und zu mit einem feuchten Tuch und pH-neutraler Seife zu reinigen.

Das Piktogramm auf dem Produktetikett zeigt an, dass der Heizkörper nicht zusammen mit anderem Abfall entsorgt werden kann, sondern separat zur Wiederverwendung oder zum Recycling behandelt werden muss. Am Ende seiner Lebensdauer sollte er zu einer geeigneten Sammelstelle für Elektroschrott zurückgebracht werden. Weitere Informationen zu Sammel-, Behandlungs-, Rückgewinnungs- und Recyclingstellen erhalten Sie bei Ihrer örtlichen Behörde, Ihrem Abfallentsorgungsdienst oder dem Geschäft, in dem Sie den Heizkörper gekauft haben.

Zusätzlich zu elektrischen Heizkörpern gibt es auch elektrische Boden-, Wand- und Deckenheizsysteme. Die Unterschiede zwischen den beiden Heizsystemen sind mehr oder weniger die gleichen wie bei hydraulischen Heizkörpern und Flächenheizungen. Im Gegensatz zu hydraulischen Flächenheizungen erfordert die elektrische Flächenheizung geringere Einbauhöhen. Je nach System sind 2-3 mm Einbauhöhe ausreichend. Der Nachteil von elektrischen Systemen ist derzeit, dass sie nicht kühlen können.

Nein, hier ist ein Umlenkstück zu empfehlen. Zwar verhindert ein rückwärtig anströmbarer Ventileinsatz das „Klopfen“, durch die falsch laufende Hydraulik ergibt sich aber je nach Heizkörper eine Minderleistung zwischen 30 und 50 %.

Raumthermostate sind im Prinzip nichts anderes als temperaturabhängige Schalter. Wenn die Raumtemperatur den eingestellten Wert überschreitet, öffnet sich der Stromkreis und der Stellantrieb schließt das Heizkreisventil. Raumthermostate sind als Aufputz- oder Unterputzversion zur Montage auf Unterputzdosen erhältlich. Bei sogenannten Bimetall-Thermostaten können zwei Anschlüsse ausreichen, da die mechanische Funktionsweise bedeutet, dass es ausreicht, den Stromkreis zu unterbrechen. Heutzutage benötigen elektronische Thermostate dagegen mindestens drei Anschlüsse (L, N und geschalteter Ausgang). Wenn zusätzliche Signale wie die Heizen/Kühlen-Umschaltung, die zentrale Zeitsteuerung usw. hinzukommen, kann es auch mehr Anschlüsse geben. Da die elektrische Verkabelung sicherheitsrelevant ist, sollte sie von einem Fachmann durchgeführt werden.

Ein programmierbarer Raumthermostat ist sowohl ein Programmierer als auch ein Raumthermostat. Ein Programmierer ermöglicht es, „Ein“- und „Aus“-Zeiträume festzulegen, die zu Ihrem Lebensstil passen. Ein Raumthermostat funktioniert, indem es die Lufttemperatur misst, die Heizung einschaltet, wenn die Lufttemperatur unter die Thermostateinstellung fällt, und sie ausschaltet, sobald diese eingestellte Temperatur erreicht ist. Ein programmierbarer Raumthermostat ermöglicht es Ihnen also, die Zeiten auszuwählen, zu denen die Heizung eingeschaltet sein soll, und welche Temperatur erreicht werden soll, während sie eingeschaltet ist. Er erlaubt es Ihnen, unterschiedliche Temperaturen in Ihrem Zuhause zu verschiedenen Tageszeiten (und Wochentagen) auszuwählen, um die Heizung an Ihre speziellen Anforderungen anzupassen.

Das Einstellen eines programmierbaren Raumthermostats auf eine höhere Stufe beschleunigt das Aufheizen des Raumes nicht. Die Geschwindigkeit des Aufheizens wird durch die Auslegung des Heizsystems bestimmt, z. B. durch die Größe des Kessels und der Heizkörper.

Weder beeinflusst die Einstellung, wie schnell sich der Raum abkühlt. Wenn Sie ein programmierbares Raumthermostat auf eine niedrigere Einstellung drehen, wird der Raum auf einem niedrigeren Temperaturniveau gehalten, was Energie spart.

Der beste Weg, Ihren programmierbaren Raumthermostat einzustellen und zu nutzen, besteht darin, die niedrigsten Temperatureinstellungen zu finden, die Ihren persönlichen Komfort in den verschiedenen von Ihnen gewählten Zeiträumen bieten, und ihn dann seine Arbeit machen zu lassen. Dies erreichen Sie am besten, indem Sie zunächst niedrige Temperaturen einstellen, zum Beispiel 18 °C, und diese dann täglich um ein Grad erhöhen, bis Ihr Komfortniveau erreicht ist. Sobald die Komforteinstellungen festgelegt sind, müssen Sie sie nicht weiter anpassen. Jegliche Anpassungen über diese Einstellungen hinaus verschwenden Energie und kosten Sie mehr Geld. Wenn Ihr Heizsystem ein Kessel mit Heizkörpern ist, gibt es normalerweise nur einen programmierbaren Raumthermostat, der das ganze Haus steuert. Unterschiedliche Temperaturen in einzelnen Räumen können jedoch durch die Installation von thermostatischen Heizkörperventilen (TRVs) an einzelnen Heizkörpern erreicht werden. Wenn Sie keine TRVs haben, sollten Sie eine Komforteinstellung wählen, die für das ganze Haus angemessen ist. Wenn Sie TRVs haben, können Sie eine etwas höhere Einstellung wählen, um sicherzustellen, dass selbst der kälteste Raum komfortabel ist, und dann Überhitzung in anderen Räumen durch Anpassung der TRVs vermeiden.

Die Uhr des Programmierers muss auf die richtige Zeit eingestellt sein. Einige Typen müssen im Frühling und Herbst bei den Umstellungen zwischen Greenwich Mean Time und der Britischen Sommerzeit angepasst werden.

Ihr programmierbarer Raumthermostat kann zusätzliche Funktionen für vorübergehende Anpassungen des Heizprogramms bieten, z.B. „Override“, „Advance“ oder „Boost“. Diese werden in den Anweisungen des Herstellers erklärt.

Programmierbare Raumthermostate benötigen einen freien Luftstrom, um die Temperatur zu erfassen, daher dürfen sie nicht von Vorhängen verdeckt oder durch Möbel blockiert werden. Ihre Leistung wird durch andere Wärmequellen negativ beeinflusst, z. B. Elektroheizungen, Fernseher, Wand- oder Tischlampen.